Vie privée et données Personnelles

Cette page a pour objet de vous présenter notre approche vis-à-vis des données personnelles que nous recueillons ou obtenons à votre sujet. Si vous avez des questions concernant cette politique de protection des données personnelles, veuillez contacter

RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement mis en Ɠuvre est la sociĂ©tĂ© Terre et Nature Voyages, SiĂšge social : 23 rue d’Ouessant 75015 Paris, S.A.S. au capital de 220.320 €. RCS Paris 518 774 153 – Ci-aprĂšs nommĂ©e « Terre et Nature Voyages » ou « Nature PlongĂ©e » ou « nous ».

La société Terre et Nature Voyages exploite, entre autres, la marque suivante : Nature Plongée.

QUAND COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous sommes amenĂ©s Ă  collecter et Ă  enregistrer des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel des visiteurs de nos sites internet, de nos prospects et nos clients lorsqu’ils effectuent une des actions suivantes :
– la visite de nos sites Internet,
– l’inscription Ă  une newsletter,
– le remplissage d’un formulaire sur les sites,
– la rĂ©servation d’un voyage Ă  forfait ou de prestations de sĂ©jour,
– la rĂ©daction d’avis,
– la participation Ă  un jeu concours.

QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?
Les données collectées peuvent par exemple contenir :
les nom(s) et prénom(s),
la date de naissance,
le sexe,
la nationalité,
les informations de votre passeport, carte d’identitĂ© ou copie du document,
l’adresse postale,
l’adresse e-mail,
le(s) numéro(s) de téléphone,
le brevet de plongée sous-marine et expérience en la matiÚre,
les données de navigation (notamment adresse IP, localisation, logs de connexion).

Dans le cas oĂč vous agissez pour le compte d’un tiers, et pour lequel vous rĂ©servez un voyage ou une prestation de sĂ©jour, vous vous engagez ici Ă  obtenir leur accord prĂ©alable Ă  communiquer leurs donnĂ©es.

Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations ; toutefois, cette dĂ©cision risque de vous priver d’une partie des services et fonctionnalitĂ©s que nous vous proposons. Les informations essentielles Ă  la fourniture de nos services et fonctionnalitĂ©s sont identifiĂ©es par un astĂ©risque sur nos formulaires de collecte.

EST-CE QUE LES DONNÉES COLLECTÉES PEUVENT ÊTRE SENSIBLES ?
Vous pouvez ĂȘtre amenĂ©s Ă  nous communiquer des informations sur des rĂ©gimes alimentaires, ou des besoins spĂ©cifiques liĂ©s Ă  des raisons de santĂ©. Ces informations, qui peuvent rĂ©vĂ©ler des croyances religieuses ou des situations personnelles relevant du secret mĂ©dical sont considĂ©rĂ©es comme des donnĂ©es sensibles. Il nous semble important de rappeler que ces informations, dites sensibles, sont communiquĂ©es volontairement de votre part. Elles ont pour objectif de vous fournir le meilleur service dans le dĂ©roulement de votre voyage. Nous limitons la diffusion de ces donnĂ©es Ă  leur plus stricte nĂ©cessitĂ©.

QUELLES SONT LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES ?
Les données collectées nous permettent de mener à bien les traitements suivants :

Gestion des relations commerciales entre Nature PlongĂ©e et les internautes, prospects ou clients, notamment lors des commandes, demandes d’information, transactions, retours, envoi de prospection commerciale, envoi de publicitĂ©s ciblĂ©es en particulier en lien avec les rĂ©seaux sociaux.

Cela peut aussi nous permettre de mener des Ă©tudes de frĂ©quentation via les sites d’analyse de trafic, formulaire d’abonnement ou d’inscription.

A QUI CES DONNÉES SONT-ELLES TRANSMISES ?
Dans le cadre de notre activité, nous avons recours à des sous-traitants, ou partenaires commerciaux, qui ont pour mission de fournir certains services pour notre compte. Les informations que nous leur communiquons sont à chaque fois limitées à la seule nécessité de réalisation des prestations que vous avez demandées.

La nature mĂȘme de notre activitĂ© d’organisation de voyages Ă  l’étranger implique que vos donnĂ©es soient communiquĂ©es Ă  des prestataires situĂ©s hors de l’Union EuropĂ©enne. Ceux-ci sont tenus par dĂ©ontologie professionnelle de respecter le traitement confidentiel de vos donnĂ©es.

Nature Plongée ne transmet pas vos données à des tiers dans un objectif marketing ou publicitaire.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER AUPRÈS DE Nature Plongée ?
Toute personne physique utilisant les services de Nature PlongĂ©e a la facultĂ© d’exercer ses droits d’accĂšs, de rectification, d’opposition, de portabilitĂ© et d’effacement au traitement de ses donnĂ©es.

Ces droits peuvent ĂȘtre exercĂ©s auprĂšs de la sociĂ©tĂ© Terre et Nature Voyages qui a collectĂ© les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel par voie postale, en nous Ă©crivant Ă  l’adresse suivante :

Service protection des données :
Nature Plongée
23 rue d’Ouessant
75015 Paris

Une demande par mail est aussi possible via la page contact. Veuillez indiquer vos noms, prĂ©noms, adresse, email et en joignant une copie de votre carte d’identitĂ©. La sociĂ©tĂ© Terre et Nature Voyages adresse une rĂ©ponse dans un dĂ©lai de 2 mois aprĂšs l’exercice du droit. En cas de rĂ©ponse non satisfaisante, la personne concernĂ©e Ă  la facultĂ© de saisir la CNIL.

QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES ?
De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, vos donnĂ©es sont conservĂ©es uniquement le temps nĂ©cessaire Ă  l’accomplissement des opĂ©rations pour lesquelles elles ont Ă©tĂ© collectĂ©es. Nous avons dĂ©terminĂ© des rĂšgles prĂ©cises concernant la durĂ©e de conservation des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel des visiteurs, prospects ou clients.

pour les clients, le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier achat de celui-ci chez Nature Plongée. Celle-ci est fixée à 5 ans,
pour les prospects, le point de dĂ©part de la durĂ©e de conservation constitue le dernier envoi de prospection pour lequel le prospect est susceptible d’ĂȘtre intĂ©ressĂ©. Celle-ci est fixĂ©e Ă  3 ans,
les données de navigation des visiteurs sont conservées pendant une durée maximum de 26 mois,
les donnĂ©es relatives aux piĂšces d’identitĂ© que vous nous transmettez lorsque vous exercez votre droit d’accĂšs ou de rectification sont conservĂ©es pendant une durĂ©e maximum de 12 mois,
les informations permettant de prendre en compte les droits d’opposition des personnes concernĂ©es Ă  recevoir de la prospection commerciale sont conservĂ©es pendant une durĂ©e maximum de 3 ans Ă  compter de l’exercice de ce droit.
Nous pouvons également modifier ou supprimer vos données sur demande de votre part.

Toutefois, Ă  l’issue des dĂ©lais prĂ©citĂ©s, vos donnĂ©es pourront faire l’objet d’une conservation afin de satisfaire Ă  nos obligations lĂ©gales, comptables et fiscales et/ou pendant le dĂ©lai de prescription applicable et/ou en cas de procĂ©dure contentieuse pour la durĂ©e de ladite procĂ©dure.